Region Leipzig / Nordsachsen · ab sofort · Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche)

Die Stelle – Ihre Rolle im Team

Als Kundenberater (m/w/d) im Außendienst sind Sie erste Ansprechperson für unsere Interessenten und Kundinnen und übernehmen die persönliche Beratung sowie die technische Einrichtung unserer Hausnotrufsysteme – direkt vor Ort. Mit Ihrem Einsatz ermöglichen Sie Sicherheit und Lebensqualität im Alltag.

Ihre Aufgaben – Das erwartet Sie

Individuelle Beratung vor Ort:
Sie informieren Interessenten umfassend über unsere Hausnotrufsysteme, erläutern deren Funktionsweise und unterstützen bei der Auswahl der passenden Lösung.

Vertragliche Begleitung:
Sie betreuen den gesamten Beratungsprozess bis zum Vertragsabschluss und stehen unseren Kunden als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite.

Installation und Einweisung:
Sie übernehmen die fachgerechte Inbetriebnahme der Notrufsysteme vor Ort, führen Testläufe durch und erklären die Handhabung – in enger Zusammenarbeit mit unserem technischen Support-Team.

Qualitätssicherung und Feedback:
Sie dokumentieren Rückmeldungen der Nutzerinnen und Nutzer und bringen Ihre Beobachtungen aktiv in die Optimierung unseres Angebots ein.

Eigenverantwortliche Einsatzplanung: Sie organisieren Ihre Termine selbstständig und betreuen Ihr Einsatzgebiet eigenverantwortlich.

Ihr Profil – Das bringen Sie mit

• Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
• Einfühlungsvermögen, insbesondere im Umgang mit älteren und hilfsbedürftigen Personen
• Technisches Grundverständnis sowie die Bereitschaft, sich in unsere Systeme einzuarbeiten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und sicheres, freundliches Auftreten
• Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zur Tätigkeit im Außendienst
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Identifikation mit den Grundsätzen der Rotkreuzbewegung
  

Unser Angebot – Ihre Vorteile

• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
• Moderne Arbeitsausstattung (z. B. Smartphone, Tablet, Laptop)
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Bonusregelungen
• 29 Urlaubstage sowie zusätzlich arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamveranstaltungen
• Dienstwagen mit privater Nutzungsmöglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Regionale Einsatzgebiete – keine Übernachtungen notwendig

Die Tätigkeit erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und persönlichem Engagement.

Wenn Sie eine sinnvolle Aufgabe in einem motivierten Team suchen – dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf mit einem kurzen Einblick in Ihre bisherige Tätigkeit, Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an:

Liane Winkler | Personalmanagement
bewerbung@drk-hausruf.de

Deutsches Rotes Kreuz Hausruf und Service in Sachsen GmbH
Bremer Str. 10 d, 01067 Dresden

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Gestalten Sie mit uns eine sichere und lebenswerte Zukunft für Menschen, die auf Unterstützung angewiesen sind.